La maintenance est à présent terminée.

L'ensemble des fibre actives ont étés ressoudés.
Tous les services sont actuellement remonté sur notre supervision.
Nous terminons les soudures, l'intervention sera alors terminée.
Si votre accès ne refonctionne pas normalement, nous vous invitons à redémarrer votre routeur. En cas de besoin, vous pouvez contacter notre support technique au 0806 110 403.

La première phase de l'opération est à présent terminé, l'ensemble de la baie a été remplacé et réinstallé en lieu et place dans le NRO.
Les équipements ont étés remplacés et les liens ont étés migrés.
Il reste un câble 48 Fo à souder en amont pour rebasculer certains clients, cette opération devrait être terminée à 6h00.

La maintenance a débuté, les accès sont coupés pour l'intégralité des clients au départ ou au passage dans ce NRO.

Madame, Monsieur,

Vous êtes utilisateur de l'offre Fibre Optique Entreprise de Techcréa Solutions. Notre réseau s'agrandi de jours en jours et nous devons prochainement procéder à des travaux maintenances visant à augmenter nos capacités, améliorer nos services. Dans ce but, nous ferons 2 nuits de maintenance les dimanche 30 de 22h à 6h et lundi 31 octobre de 22h à 2h.
Ces maintenances couperont l'ensemble de vos services, sûrement à plusieurs reprises, nous ferons notre possible pour que cette coupure soit la plus brève pour vous

Les solutions et options de backup par 4G ne sont PAS impactées par cette maintenance, vous pourrez donc les utiliser pendant la coupure de l'accès fibre optique.
SI vous ne disposez pas de cette option et que vous souhaitez l'ajouter à votre contrat, n'hésitez pas à contacter notre service commercial.

Pour suivre l'évolution de cette maintenance, nous vous invitons à consulter la page de maintenance : maintenance.techcrea.fr

Si vous avez des questions ou demandes spécifiques vis à vis de cette maintenance, nous vous prions de nous contacter au 0806 110 403.

Cordialement, l’équipe Techcréa Solutions