La maintenance est terminée.
L'ensemble des clients ont étés rebasculés sur le nouveau coeur de réseau.
Si vous observez des dysfonctionnement sur votre accès internet, nous vous invitons à redémarrer votre routeur, et à contacter notre support technique si besoin au 0806 110 403.
A noter que la date de rebond pour la maintenance prévue initialement ce lundi 31/10 à partir de 22h00 ne sera pas activé, il n'y aura donc pas de nouvelle coupure programmée pour cette intervention.

La maintenance a débuté.
L'ensemble des clients ont étés basculés sur le nouveau cœur de réseau.
Nous continuons à basculer les clients sur le nouveau brassage, des coupures de 5 à 10 minutes seront observés au cours de la nuit.

Madame, Monsieur,

Vous êtes utilisateur de l'offre Fibre Optique Entreprise de Techcréa Solutions. Notre réseau s'agrandi de jours en jours et nous devons prochainement procéder à des travaux maintenances visant à augmenter nos capacités, améliorer nos services. Dans ce but, nous ferons 2 nuits de maintenance les dimanche 30 de 22h à 6h et lundi 31 octobre de 22h à 2h.
Ces maintenances couperont l'ensemble de vos services, sûrement à plusieurs reprises, nous ferons notre possible pour que cette coupure soit la plus brève pour vous

Les solutions et options de backup par 4G ne sont PAS impactées par cette maintenance, vous pourrez donc les utiliser pendant la coupure de l'accès fibre optique.
SI vous ne disposez pas de cette option et que vous souhaitez l'ajouter à votre contrat, n'hésitez pas à contacter notre service commercial.

Pour suivre l'évolution de cette maintenance, nous vous invitons à consulter la page de maintenance : maintenance.techcrea.fr

Si vous avez des questions ou demandes spécifiques vis à vis de cette maintenance, nous vous prions de nous contacter au 0806 110 403.

Cordialement, l’équipe Techcréa Solutions