MAINTENANCE
MAINTENANCE
| Ouvert le | Vendredi 07 novembre 2025, 13:09 |
| Dernière édition | Jeudi 11 décembre 2025, 01:55 |
| Debut | Lundi 01 décembre 2025, 21:00 |
| Fin | Vendredi 12 décembre 2025, 07:00 |
| Type | Maintenance |
| Etat | Terminé |
| Avancement | 100% |
Madame, Monsieur
Vous êtes client de Techcréa Solutions pour des produits numériques: nous vous annonçons que notre réseau va bientôt bénéficier d’une grande refonte.
En effet, une nouvelle implantation pour la zone maubeugeoise voit le jour: l’ensemble des clients devront basculer vers celle-ci sur les 2 premières semaines de décembre.
Aucune intervention ne sera nécessaire dans vos locaux, néanmoins un technicien se tiendra disponible si vos accès ou services subiraient des contraintes.
Coordonnée du technicien:
Johan Plouchart
09.72.35.87.73
Les coupures seront programmées de 21h à 7h avec un rebond le lendemain en cas de nécessité technique.
Les clients ayant une BackUp 4G intégrée se retrouverons basculés sur celle-ci et pourront continuer de fonctionner en mode dégradé leurs activités.
Pour toutes questions, merci de vous rapprocher de nos équipes qui s’efforceront de vous répondre.
Cordialement, l’équipe Techcréa Solutions
Les migrations ont continué ces derniers jours conformément au planning établit.
L'ensemble des clients ont étés migrés vers le nouveau NRO avec succès.
Les installations situés sur notre ancien NRO ont étés démantelées, celui ci est désormais inactif.
Félicitation à l'ensemble des techniciens intervenant sur cette opération pour le travail réalisé.
La première semaine de maintenance est désormais terminée.
Environs 50% du parc client a été migré lors de cette première vague de migration, tout s'est déroulé comme prévu.
La suite de la migration est prévu la semaine prochaine.
La majorité des clients remontent.
Une petite partie des client nécessitent encore l'intervention des soudeurs pour les reconnecter.
Pensez à redémarrer le convertisseur optique + box internet si vos services ne remontent pas.
La maintenance a débuté comme prévu vers 21h30 ce 1er décembre.
Environ 40 clients seront migrés sur cette première nuit.
Le retour en nominal est prévu vers 7h du matin ce mardi 2 décembre.