MAINTENANCE
MAINTENANCE
| Ouvert le | Samedi 21 février 2026, 16:03 |
| Dernière édition | Lundi 23 février 2026, 23:09 |
| Debut | Samedi 21 février 2026, 10:00 |
| Fin | Mercredi 25 février 2026, 18:00 |
| Type | Incident |
| Etat | Terminé |
| Avancement | 100% |
Bonjour,
Nous constatons actuellement des lenteurs réseau affectant différentes sorties de notre infrastructure. Ces perturbations peuvent entraîner des temps de réponse plus élevés et des difficultés d’accès à certains services externes.
Nos équipes techniques sont mobilisées et travaillent activement à l’identification de la cause ainsi qu’au rétablissement complet des accès dans les plus brefs délais.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation et vous remercions pour votre compréhension.
L'optique défectueuse a été remplacée ce jour, et les sessions BGP ont étés rallumés sur le port FranceIX.
Nous ne constatons plus d'erreurs sur le port.
Le redémarrage de l'équipement ce week-end n'a pas permis de résoudre l'incident.
Un remplacement d'optique est programmé sur Paris TH2 d'ici quelques heures.
Nous avons identifié un port qui présente des erreurs sur notre POP de TH2 Paris.
Nous redémarrons l'équipement en ce moment même. Les flux ont étés dirigés vers d'autres POP.
Nos modification semblent porter leurs fruits. Nous équipes restent en stand-by et surveillent le réseau en cas de problème.
Des modifications de configuration et tests sont en cours pour rétablir la situation.