MAINTENANCE
MAINTENANCE
| Ouvert le | Mardi 18 aout 2026, 08:47 |
| Dernière édition | Lundi 24 aout 2026, 09:06 |
| Debut | Mardi 18 aout 2026 |
| Fin | Mercredi 26 aout 2026 |
| Type | Incident |
| Etat | En cours |
| Avancement | 70% |
Bonjour,
Depuis ce jour à 8h20, nous constatons la perte d’un équipement au sein de la ruche d’entreprises TERTIA (Laho Formation). Cet incident entraîne une interruption de l’accès à la fibre optique.
Nous avons pris contact avec les équipes techniques du site et suivons attentivement l’évolution de la situation.
Si nécessaire, n’hésitez pas à nous contacter au 0 806 110 403.
Cordialement,
Bonjour,
Les coupures électriques ont recommencé avec le lancement des travaux dans l’autre aile du bâtiment.
À l’heure actuelle, les équipes d’Eiffage ont rétabli l’alimentation des équipements. Nous ne pouvons toutefois pas garantir la stabilité de vos connexions, car d’autres coupures temporaires peuvent survenir pendant leur intervention.
Nos équipes restent joignables par téléphone si besoin.
Cordialement,
Bonjour,
Les travaux sont terminés et les services Internet sont de nouveau opérationnels.
D’autres travaux sont prévus dans les prochains jours et prochaines semaines et pourront occasionner de nouvelles coupures.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.
Cordialement.
Dans le cadre de travaux réalisés dans le bâtiment par Eiffage, à la demande de la SCIGH, des coupures électriques vont directement impacter vos services TECHCREA Solutions.
Les occupants ont été informés en amont de ces coupures, prévues pour une durée d’environ 48 heures par aile. En raison de l’architecture de notre réseau, nos services pourront toutefois être indisponibles plus longtemps.
À la fin des travaux, nous effectuerons un contrôle des équipements afin de rétablir les services au plus vite.
Nous restons disponibles pendant cette période pour toute demande au 0 806 110 403.
Cordialement,
Après vérification avec l’équipe du site, des travaux électriques sont en cours. Nous faisons le nécessaire avec eux pour rétablir la situation au plus vite.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution.